断酒2日目

どーも。

飲み過ぎ、反省しております<m(__)m> モでございます。

えっ?? まだ言うか?? と言うところなんですが、問題は帰って仮眠してその後だ。


ええ、浜名湖まで車の助手席で飲み続けた、クソ野郎ですoyz 

記憶はほぼないですが、コイツダメだ。。って再確認された事でしょうWWW 


年数回の放送事故ということでお許しくださいませ<m(__)m> 

いつものメンツだから、気が緩むんですよ。。安心しきっちゃうとか。 


そんな訳で、さすがに飲み過ぎだろう疑惑(確信犯)、酒が飲みたいと思いませんので、禁酒生活2日目です。



さて、この辺の怪しい話はあった時にでもどれだけ酷かったか聞いてください<m(__)m> 

続いては、先週からブチ切れまくった話。

某大型チェーン店(クソで有名)の通販で、マフラー3個、シート1個を刈ったら・・・・


「同梱できません!!」 「会社のルールです」

・・・・

ナメテマスネ。 


えーっと、送られてきたのが・・・・

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4個口なwWWW

お値段4000円ちょいの送料請求。 

後で話すけど、コレ、まとめて1つで送れば、多分140サイズまでイケるから、佐リバーの定価でも1800円ってとこでしょうか?? 


ここで一つ。

「定価」ですが、コレ、あくまで一般の話ね。 

契約すれば、送料変わりますんで、、、、

うん、だいぶ安いでしょう。。 


つまり何が言いたいかといえば。。。

おそらく、僕よりも安い契約なので、1個当たりの送料が500円程度。。 で、4個で2000円。

はぃ、まずこの時点で、4000円請求されて、2000円ピンハネしてるじゃないですか?? 


で、これは、ある程度僕くらいこの手の荷物の送料のからくりを知ってないと計算できませんが、 まとめて送れば140サイズで、定価で考えても送料は2000円でおつりがくるくらい。。


・・・・・

いや、お客さんの事何にも考えてないですね。  

少し話は飛ぶけど、これは九州地方のとこから送られてきたケースですが、他の同系列店舗だと、マフラー2個買おうが、普通に同梱してくれるんよ。 

で、それをだね。。。


お客様相談センターに報告したら、何言われた思う??

「会社のルールではマフラー同梱禁止なので、そのテンポを教えろ」 と言われるわけですわ。。。 


いや、オカシクね?? 

普通なら・・・

「ルールはあるけど、常識的に考えて傷が入りそうにもないなら、同梱してくれる、臨機応変な態度をとる店舗、店員を褒めるべきではないかね??」

と、言い返してやったわWWWW

で、送料でボッタクリ杉でワシが切れる始末。。でございます<m(__)m>


数100円程度ならわかる。 2000円もあからさまに差額が出るようなやり方はいかがなものかと思うべ?? ってこと。


だって、通販で買う時に、何が一番気になるって??

やっぱり、「送料」だろ??

で、更にそれを抑えるために、買い手は、「複数個」買う訳じゃし。。 


まぁ、ワシからこれは「お粗末」としか言えませんね。 


で、中身の梱包じゃが・・・

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箱も隙間だらけで、同梱しない理由がわからない。 

えーっと、ちょうど上蓋の折れ線とこで曲げられてる訳ね。


うん、コレ、しっかり送料もらうとこでコレやったら、OUTですからね。 


そもそもだ。 

なぜ同梱しないかの理由に納得がいかないから、ワシはキレるんだわ。

いや、100歩譲って、傷が入るとアカンから同梱できないなら、客にどれだけ汚い梱包、雑な梱包して送りつける気なんでしょ?? って思わないかね?? 

「会社のルール」と、ずっと担当は返信してきたけど、「そんなの客には関係ないルール」じゃないですか?? 


そのルールそのものが怪しいでしょ。  「ルール」って何?? 客からボッタクリ送料でもらえばいいや。。か??



あとこうも言われた。

「今回同梱してしまうと、今までのお客様を裏切ることになります」

・・・・・


これは唖然。 今まで裏切りまくって、送料水増しで請求してるの、客は知らんと思うのか??

あっと、ここで補足。

・えーっと、これ初めてじゃないです。 5回目くらいかな?? 

・某私も水増ししますが、梱包代等は頂かないので、「定価まで」で頂戴しとります<m(__)m> 

ええ、オマエも同じじゃないか??といえばそうですが、ウチ、ヤマトといくらで契約してるかは、一般の方はワカランでしょ?? アレだけ荷物出しまくって、この程度かoyz なので、ほぼ定価、地域によって値段が変わるので、一律には今はできなんですわ。。。 ホント一つ出しても気持程度。。わからん程度・・理解してもらえる限度額の「定価」しか頂いてないので、次に送料改訂のチャンスがあれば、汗流して、早朝の肉体労働して値段を下げてもらった分は、還元するのようにはするので、もうしばらくお待ちを<m(__)m>

っていう、裏のからくりは話せるだけは話します<m(__)m>


なので、ワシの場合は、同梱は基本的には拒否らないし、「臨機応変」で、やってますわ。 


少し話がそれましたが、今回は誰が見ても、送料でボリ過ぎ。。って話ございます。  


ええ。。

通販。。もとい、小売業は深いですからねぇ。。。 客の心理になって対応しないとねぇ。 


そんな、UPなそ・・・ 濁しておきますが、某量販店の通販対応がクソな件でした<m(__)m>

ワシの2000円返して!!WWWW




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by ridelife_mofi | 2015-02-09 22:49 | モフィの日記 | Comments(0)
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